孩子才上第二次课，培训班就被查封了，家长一问才知道，原来这家培训中心不仅没有办学资质，甚至连授课老师都是“临时”招来的。

学完80节课孩子记忆力、学习能力都有提升  家长花了近4000元报名

6月20日，咸阳彬州市民李女士在与孩子外出时，经一招生老师推荐，花费10元报名了一家培训中心推出的促进记忆提升试听课，“23日听的课，后面觉得还可以就给孩子报了全部课程。”李女士说，孩子所选课程名为天才记忆力训练，共150课时，其中40节为收费课，原价6990元，活动价3990元，其余课程40节为线下70节为线上，均属于活动赠课。

(资料图)

李女士告诉华商报记者，报名时招生老师向家长们宣传课程适合6~16岁的孩子，主要是针对他们思维逻辑和记忆力进行培训，签订的协议书还承诺在80节课时学习结束后，学员能达到诸多效果，如5-10分钟记住20个随机数字、20个随机词语，掌握3种以上的学习技能，熟练掌握英语记忆法，熟记单词，学习能力与自信心明显提升等。同时保证若效果不达标可免费延时学习，免费二次复训。

协议承诺报名之日起3天内可申请退款  但开课已是10天以后

协议书显示，为学生提供记忆力训练服务的为西安学以致用文化传媒有限公司，其中关于如何退费这样表述：报名之日起3日内申请退款，公司收到家长合理理由且退还了在活动现场的物料后，钱款在2个工作日内退还，超过3日，因公司已向总部提交训练名单和训练名额费等资料，也是为学员的教学效果，家长不得以任何理由退费，所交费用也不予退还，任何理由包括没时间、资金短缺、路途遥远、健康原因、交通不便、亲朋反对、孩子不愿意、学习课程过多等个人原因。

李女士告诉记者，虽说协议承诺3天内可以退，但从6月23日签订协议后，正式开课时间却是7月2日，“一节正式课都没有上，家长都不知道啥情况，怎么会退费？”

第二次上课就被教育部门查封  游击式培训让家长觉得被欺骗

7月2日，第一次课程结束后，授课老师告诉家长们下一次的上课时间为7月11日。“上个课连课程表都没有，每次还需要老师提前通知？”李女士与其他家长逐渐意识到不对劲。

果不其然，7月11日当李女士将孩子送到培训班半小时后，突然接到电话让接孩子，“是教育局和其他部门联合执法把这个培训班查封了，听说是没有资质。”随后在沟通中家长们更是大吃一惊，给孩子授课的老师甚至都只是临时拉来的兼职大学生，连教师资格证都没有。

虽然培训班通知家长们可以换地方重新开课，但培训中心没有相关培训资质，这种打一枪换一个地方的“游击式”培训方式，加上授课老师的专业性都让家长们觉得受到欺骗。随后家长们向培训中心要求退款，但遭到公司负责人拒绝，并告知家长执意要退费，只能退不到1000元。

培训中心负责人：训练营不需要资质，只能退千元左右的课程费

天眼查App显示，西安学忆致用文化传媒有限公司成立于今年6月9日，注册地为西安市临潼区。8月4日上午，记者联系到西安学忆致用文化传媒有限公司负责人向先生，对于培训中心是否具有资质，他说不需要资质，因为他们是训练营，属于素质教育，授课老师具有相关记忆力证书。

对于家长们反映的大学生兼职授课情况，他称虽然老师是临时找来的，但经过公司培训并发了证书可以给学生授课，但通过询问记者了解到，向先生所说的培训只有一周，并且证书也是由公司自己颁发。

针对家长关心的退费问题，向先生认为协议中早有规定，签订后3天内不满意是可以退的，现在已经过了时间，如果家长执意要退，那只能退还1000元左右的课程费，“我们跟招生老师有合同，钱已经给他们结了，一个学生的学费他们拿走了大头，在60%左右，我们只有课程费，除非招生老师愿意把自己的提成拿出来给家长。”他认为家长都是自愿报的名，造成这个局面家长也有责任，“现在就两个解决方案，要么继续让孩子上课，要么就只退课程费。”

随后记者联系到彬州市文旅局与宣传部了解情况，工作人员表示此培训中心问题正在跟进中，已经联系相关部门处理，之后有结果会给予回复。

华商报记者 杨芷瑶

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